התלונה הוגשה בגין משימה שהוטלה על משתתפי התכנית וששודרה בפרק האחרון של התכנית. במסגרת המשימה נדרשו ה"יפות" להיכנס לתא בעל קירות שקופים, בו הוחזקו בעלי-חיים שונים (נחשים, עכברים, לטאה, מקלונים ועוד). חלק מבעלי-החיים הוחזקו בתאים שקופים וחשופים. ה"יפות" נדרשו לתפוס בעלי-חיים בידיהם, להכניסם למיכלים שקופים, ולהעבירם לידי ה"חנונים", שמחוץ לתא השקוף, אשר בתורם העבירו את בעלי-החיים לתאי אחסון שקופים אחרים.
ה"פואנטה" שבמשימה הייתה הפחד והגועל שהפגינו מרבית ה"יפות" שנכנסו לתא השקוף מבעלי-החיים. הרתיעה מבעלי-החיים התבטאה בהתייחסות אליהם. ניכר שלא הייתה שום הדרכה בדבר האופן הנכון לתפוס את בעלי-החיים. נראו בתכנית המשודרת גם מספר מקרים בהם בעלי-החיים נפלו מידיו של משתתף בשל רתיעתו מהמגע בהם.
בתלונתה מצביעה העמותה על שורה של עבירות על החוק, שנעברו לכאורה בהפקת התוכנית. לפי החוק, שימוש בבעלי-חיים בתוכנית מעין זו מחייבת היתר ממשרד החקלאות, אשר, ככל הידוע לעמותה, לא ניתן. תנאי ההחזקה של בעלי-החיים, בתאים הקטנים והחשופים לא עמדו בהוראות המינימום שבחוק, והיו אכזריים ופוגעניים. היחס לבעלי-החיים היה כרוך בגרימת סבל, ולפי פסיקת בית-המשפט העליון, אין לגרום סבל לבעלי-חיים לצרכי בידור. הדבר הוא בגדר התעללות, שדינה עד שלוש שנות מאסר.
אתי אלטמן, דוברת העמותה: "נמאס לנו מההתעללויות החוזרות בבעלי-חיים בתוכניות ריאליטי. מישהו במערכות ההפקה של התוכניות האלו חושב, שהוא יקבל רייטינג מזה שיראה את המשתתפים נגעלים מבעלי-חיים, שהוא יקבל רייטינג מהתעללות בבעלי-חיים. אף אחד שם, כנראה, לא חושב שבעלי-חיים הם יצורים מופלאים שאפשר ללמוד להכיר אותם ולכבד אותם. במקרה הזה, אבל הייתה נקודת אור גדולה: אחד הזוגות – דדי שי וג'ולי צ'יקו – שם גבול להפקה וסירב להשתתף במשימה הזו מטעמים מצפוניים. דדי וג'ולי ראויים על כך לכל שבח. גורמי ההפקה של התוכנית, לעומת זאת, צריכה ללמוד את הלקח, וכנראה בדרך הקשה. לכן, הגשנו היום תלונה פלילית על התכנית, ואנו מקווים שהרשויות ימצו אתם את הדין."
